Un des meilleurs ouvrages, sinon le meilleur, pour prendre connaissance du paysage juridique des modes amiables de résolution des différends. Rédigé dans une langue claire et concise, particulièrement complet et documenté, y compris sur des M.A.R.D. peu connus et peu pratiqués par les juristes.
Ses auteurs ont fait le choix de ne pas aborder la pratique de la médiation mais de s’en tenir à la présentation des acteurs et des structures et à l’analyse juridique des processus ou procédures, selon les cas.  Un ouvrage à recommander.698 pages  – Mis à jour novembre 2015.